"U campione chì avete mandatu hè rottu" - da u Signore Singh
Quandu era per lascià u travagliu, aghju ricevutu stu missaghju da u Signore Singh - u manager di una impresa specializata in l'approvvigionamentu di projector regiunale in India.Avemu fattu abbastanza preparazione per questa consegna di mostra.
Cum'è una riferenza per a qualità di u produttu, a mostra determina a prima impressione di un certu pruduttu.Dopu avè passatu a prova, u campionu serà generalmente cum'è u standard di produzzione per ordini di batch successivi.Ovviamente un prublema cù a mostra hè una materia assai seria, u sgiò Singh hà trovu assai difficiuli di accettà.
Ci hè parechje ragioni per "sample broken": prublemi di qualità di u produttu, imballaggio impropriu, trasportu male, usu impropriu;Per risolve u prublema in u primu locu, aghju subitu cuntattatu u Signore Singh in WhatsApp è dumandate s'ellu era cunvenutu per cumunicà i dettagli di u dannu, ma à questu puntu parevamu esse "disonesti", perchè rifiutò a mo dumanda. .
Avemu cercatu attivamente a cumunicazione, è prumettimu di risolve stu prublema in 24 ore.Dui ghjorni dopu, u sgiò Singh filmò un video è spiegò chì u screnu di a macchina s'apagarà dopu a cunnessione à AV.Una volta cunfirmatu u prublema, avemu pruvatu u mudellu di projector sottu a guida di l'ingegnere, è infine truvaru chì ci era un buttone di funzione in u telecomando, chjamemu u buttone A, chì u so designu di l'icona era assai simili à u buttone di menu, chì puderia cunfundà. ghjente.Ma cliccate nant'à u buttone A, mentri culligamentu AV avissi purtari a schermu va scuru quandu a macchina era in esecuzione.
Per risolve stu prublema, avemu pigliatu immediatamente e misure per aghjustà a suluzione di cuntrollu remota è hà fattu una guida dettagliata à a funzione di cuntrollu remota.Cù l'appruvazioni di u sgiò Singh, avemu mandatu a mostra aghjurnata gratuitamente di novu da u più rapidu spressu per risparmià tempu.
